智能设备引导进入跨屏互联时代

2014年-06月-02日

随着由ios及安卓智能设备的兴起,原先只有在电脑上才可以完成的事情,越来越多的被移动设备所替代,据调查有46%的用户表示没必要每天都用电脑,他们需要的事情都可以手机上完成。数据显示,2013年中国手机网络用户规模已高达5亿之多,移动互联已由之前的推测演变成为现实。在此基础上,智能设备的普及正在悄然改变网络用户的行为习惯,“跨屏”成为2014年聚焦热点。“跨屏”趋势如何体现?广告主如何透过现象把握网络用户的行为特点?爱点击(iClick)总结了昭示中国进入跨屏互联时代的四大现象。
 
现象1:智能手机和平板电脑需求攀升, 出货量已压倒性高于PC。
 
相关数据显示,全球手机及平板电脑占整体联网设备的出货量由2013年的87.1%上升至2014年的89%;与此同时,相反,PC的占比由2013年的12.9%下降至2014年的11%。在中国,这一趋势同样得到印证。根据IDC的数据,手机及平板电脑占整体联网设备的出货量由2013年的80%上升至2014年的82%;相反,PC的占比由2013年的20%下降至2014年的18%。
 
近五年来,全球用户连接互联网的设备不再限于PC,智能手机使上网更为随时随地,推动了用户利用碎片时间上网;平板电脑使上网更容易,降低了上网门槛,拓展了一批低龄和高龄新用户;智能电视将内容选择的主动权交还给用户,提供了全家上网娱乐的可能;而可穿戴设备更是提供了极大的想象空间,一切生活设备皆可连接互联网!

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现象2:中国用户在各个屏幕上花费的时间越发均衡,而使用手机的时间已经多于PC。
 
根据InMobi对互联网用户行为的统计,中国用户平均每天有104分钟用于浏览智能手机,这一时间已经超过使用PC的100分钟。而用户每天使用平板电脑的平均时长也已经相当接近观看电视的时长。这一现象显示用户并没有完全抛弃既有设备和屏幕,而是挤压了使用时间,将更多的时间分配给了智能手机和平板电脑。

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现象3:中国用户在不同时段的跨屏使用行为皆有规律,已成习惯。
 
艾瑞数据显示,中国用户在通勤、工作、午休、晚间对不同屏幕的聚焦各不相同,其中,PC的使用主要集中在白天工作时间;智能手机在全天各时段均处于活跃期,特别在临睡前形成小高峰;平板电脑则在晚间达到使用高峰。
 
此外,用户在平板电脑及智能手机观看视频的总比率已达30.8%,高于PC的29.9%。其余时间,用户都花在即时通讯、游戏或浏览器等。平板电脑创造的收视高峰显示移动端已替代了PC,成为重要的休闲娱乐选项。以中国用户观看视频为例,大多数人在通勤时间使用随身携带的智能手机在交通工具上观看视频,午间休息时也会以智能手机为主要聚焦屏幕;而在晚间,则主要依靠平板电脑和PC观看视频,其中平板电脑创造的收视更大幅超越PC,用户的选择渐趋明显。

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现象4:中国用户一心可以二用甚至三用,同时关注多屏!
 
Millward Brown调研显示,中国用户跨屏上网行为的最大特点在于同时使用,用户不仅可以一心两用关注双屏,甚至可以一心三用关注三屏。以平板电脑为例,中国用户在使用平板电脑的同时有44%的用户看电视,有31%的用户在使用智能手机进行娱乐或者社交,还有13%的用户同时在使用PC,以上三项及其他项目全部百分比数据加总超过100%,说明有一定比例的用户在同时使用三屏!

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根据以上四大现象及其背后的网络用户行为特点可以看到,中国正在快速进入跨屏互联时代。面对这一趋势,如何在跨屏语境下制定营销策略。针对跨屏互联时代的网络用户行为特点,给广告主的建议:
 
1、移动终端设备的易用性使用户年龄层向上下延伸,广告主应关注不同年龄层的移动营销:智能手机及平板电脑的设计和界面容易使用,其中大部份支持触摸操作,使可接触的用户年龄层更广阔,大大增加从青少年到年长用户的人数。针对该年龄层用户的广告主应把握机会开展移动营销。
 
2、观看视频成为用户在移动终端最常见的活动,广告主应留意视频推广:观看视频一直是所有网络活动中最常见的,而移动终端的出现使其进一步普及。中国网民习惯使用智能手机及平板电脑在交通工具或家中观看视频,因此广告主在关注搜索及展示广告的同时,需计划视频推广方案,并进一步发展多屏布局,积极尝试新颖的广告形式。
 
3、跨屏现象日益普及,广告主应注重用户全网品牌体验:以往广告主或许会重点发展移动营销策略,但鉴于跨屏的强劲趋势,全网品牌体验愈见重要。广告主除留意广告信息在不同渠道的统一性之外,更应注意用户在不同设备上的行为和习惯,以打造更好的用户体验。例如电商广告主在设计移动购买时应注意简化流程,方便用户之余也有助增加成交量。
 
爱点击副总裁及共同创始人吴友平表示:“中国已进入跨屏互联时代,移动终端必将成为广告主争夺用户的重要阵地。在这一趋势下,爱点击建议广告主重点关注网络用户的跨屏使用行为,根据新的用户行为特点开展移动营销,加强移动终端的视频推广,针对不同年龄层用户习惯,量身定制不同的营销策略,并进一步提升用户的全网品牌体验。”